営業ダークナイト

Archive for 5月, 2016

よくわからない・・

by on 5月.23, 2016, under 未分類

食べログサイトにて、ヨヤクノートというシステムが始まったそうですね。

このヨヤクノートとは、ユーザー側からは、食べログのサイトで行きたいお店を見つけ、そのままネットで予約ができるというシステム。わざわざ電話をかける必要がないので、初めてのお店に電話をするのが苦手な人や、時間帯を気にせずに予約ができるなどのメリットがあり、お店側としては「完全自動化された顧客台帳を通して、リピーター育成・CRMソリューションへと提供価値を広げていく。」ということができるんだそうです。

少し前にこのサービスの開始を聞き、食べログのサイトでお店を見てみたのですがその時にはまだ提供が始まっていなかったせいか、何の変化もありませんでした。そして、提供スタートというニュースを見てまたサイトに行ってみたのですが・・結局ヨヤクノートという文字を見ることは無かったですね。。よくわからない・・。

いくつかのお店でネット予約できます、とあるんですがそれらはホットペッパーなど他のサイトを経由してのものばかりなんですよね。まだ加盟店が少なすぎて・・ということなのでしょうか??

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フリーウェイジャパンの無料CRMについて

by on 5月.16, 2016, under 未分類

CRM(顧客管理システム)を導入して営業支援や顧客満足度向上を図りたいと考えている企業は少なくないでしょう。しかしコスト面で余裕がない中小企業だったり、スタートアップ企業だったりすると、有料CRMを導入することはハードルが高いもの。そこでオススメしたいのが、株式会社フリーウェイジャパンの無料CRM『フリーウェイ』です。同社では、フリーウェイプロジェクトを推進している企業で、CRMだけでなく、税務や給与計算、財務会計などの業務系システムも無料で提供しているんですよ。ちなみにフリーウェイプロジェクトとは、中小企業や起業家を支援することで国内経済の活性化を目指す動きのことなのだとか。CRM『フリーウェイ』の特徴は、「誰でも簡単に自社専用CRMのデータベースを作ることができる」「クラウドベースなので作成したデータベースをすぐに共有できる」「Googleサーバを利用しているのでセキュリティ性能が高い」などが挙げられます。無料版では3ユーザーまで& 百MBという制限がありますが、機能は全て利用できます。利用するのが少人数だったり、CRMを一度使ってみたいという企業は、まずは試しに使ってみてはいかがでしょうか。

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